CNC 与工业机器人维修上门服务平台

企业扫码/在线报修 → 预诊断 → 付费诊断 → 派单上门 → 报价授权 → 维修施工 → 验收 → 回访质保 → 应收结算
模块化单体架构 · PHP 8.3.1 + MySQL 8.0 · 登录/支付为本地模拟

企业端(移动端)

报修、诊断确认、支付、报价/增项确认、验收签字、设备台账、账单发票、质保返修

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技师端(移动端)

接单、预约到场、安全检查、现场诊断、报价、施工计时、备件、增项、检测交付、收入结算

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运营后台(PC)

客服受理、调度派单、技术与报价审核、财务核销退款、技师结算、合同账期、售后争议、规则与审计

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六条设计红线(系统硬校验)
  1. 两段授权:诊断服务与收费维修分别授权、分别计价
  2. 两道门槛:派单前校验诊断已确认且费已到账;开工前校验有效报价或合同授权 + 资金 + 备件 + 人员 + 安全
  3. 一机一档、一单一链:增项、返修、多版本报价均挂原单
  4. 状态分离:履约、资金、技师结算、质保四条线独立存储
  5. 规则有版本、单据有快照:规则变更不追溯覆盖
  6. 例外走流程:取消、拒单、缺件、退款、争议均留单据与权限